威海环翠法院“三个三”工作法力促辖区旅游经济发展
来源:平安山东新闻网 时间:2016-9-6 15:48:16
平安山东新闻网9月6日讯 为充分发挥审判职能对辖区旅游经济发展的司法保障作用,环翠法院认真贯彻落实全市旅游经济会议精神,在辖区热门景区设置巡回法庭,通过“三个三”工作法,建立起诉、立案、调解、执行一站式工作机制,依法妥善快速审理旅游纠纷。目前,已设立里口山风景名胜区巡回法庭,正在着手筹建刘公岛旅游巡回法庭和华夏景区巡回法庭。
一是总体调度实现三个侧重。根据旅游景区的客流量分布、淡旺季规律,灵活调度审判力量。值守时间上,在重要节假日增派审判力量,全天派驻值班法官,对矛盾纠纷快速反应;审理地点上,原则上采取就近原则,在靠近矛盾发生地的巡回法庭开庭审理,对证据难以保存的纠纷,由值班法官前往案发地调处;职能分配上,侧重提供咨询、调解服务,实现简易纠纷诉前自行分流,对已形成的调解协议可就地进行司法确认,实现矛盾纠纷一站式解决。截至目前,共向近200名游客提供咨询服务,对十余份调解协议进行了司法确认。
二是案件审理实现三个快速。根据旅游纠纷当事人流动性大、案件标的额小的特点,坚持快立、快审、快执原则。简化立案程序,健全电话立案、接访立案、巡回立案等多方结合的立案体系,提供要素式文书模板,实现简易纠纷当场受理;灵活庭审安排,对能当场调解、开庭的案件,就地审理,对不能即时开庭的案件,开辟旅游纠纷绿色通道,优先排期,尽快审结;结合辖区诉调对接体系,设立节假日调解室,调配优秀调解力量,促进矛盾纠纷彻底化解,带动案件自觉、即时、就地履行。今年以来,巡回法庭共调处旅游纠纷16起,其中有11起现场履行完毕。
三是司法职能实现三个延伸。多元调处向职能部门延伸。实行联席代表会议制,与景区综合执法处、公安派出所、工商等职能部门协作配合,由其各推荐专门联络员,形成联席调处机制,快速解决纠纷;法律培训向经营者延伸。定期派优秀法官为景区旅游经营者进行法律培训,提高旅游企业、旅游从业人员守法意识,规范经营行为;司法服务向社会延伸。形成各巡回法庭审判年报,定期对景区管理者提出司法建议,总结矛盾纠纷高发类型形成典型案例,通过微博、微信等新媒体形式进行宣传,提高旅客维权意识和能力。目前,已面向各类景区服务人员开展专题培训3期,累计培训近400人次,多方报送、发布典型案例二十余起,达到了良好的普法宣传效果。
【责任编辑 张华】